抖音小店自动回复客服rpa机器人_软件_工具

机器人概述：抖音小店自动回复客服机器人是一款实时监测用户消息匹配关键词智能回复的RPA机器人。

适用行业：电商

功能特点：

1. 基于RPA技术，机器人可自动获取配置数据

2. 循环监测信息

3. 匹配关键词自动回复

解决用户痛点：人工回复效率低，耗费大量时间

运行过程：

1、配置参数和自动回复内容

2、人工进入网页端飞鸽客服系统并运行机器人

3、循环监测未读会话，提取用户咨询内容并检索话术库自动回复

数据统计

数据评估

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